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Protección de datos

Responsable del tratamiento: administrador

Contacto de Responsable: lacruzazul.admon@gmail.com

Derechos de Protección de datos

¿Cómo ejercitar los derechos?

Los usuarios puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Oposición, Portabilidad, Supresión, Limitación al tratamiento, mediante el envío de un correo electrónico a lacruzazul.admon@gmail.com, o por correo postal a: Calle de las Barcas, 2, 2, Valencia (46002), España. Para ello deberá aportar copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

El tratamiento de sus datos con la finalidad de recibir acciones comerciales puede ser revocado en cualquier momento, ejerciendo el derecho de oposición al mismo, hecho que no afecta al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con La Cruz Azul.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página www.agpd.es, donde dispone de la información necesaria.

Procedencia de sus datos

La Cruz Azul obtiene sus datos mediante los formularios siguientes:

Formulario de solicitud de información

Formulario de calculo de presupuesto

Formulario de búsqueda de tarifas

Formulario para la solicitud de empleo

Pop-up  de información

Datos recabados en los formularios

En todos los formularios excepto en el popup, guardamos nombre, email, teléfono, ip, fecha de entrada. Usaremos los datos que nos indique en estos formularios para realizar el proceso de contratación con usted si procede, así como futuras campañas promocionales, en ningún caso cederemos sus datos a terceros.

Estos datos serán almacenados hasta que se nos solicite su borrado o modificación.

Almacenamiento de datos

Los datos que recopilamos sobre usted se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

No realizamos transferencias de datos fuera del EEE, salvo que se requiera por el cumplimiento de una obligación legal.

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Normativa y Resolución de conflictos

En el sitio de La Cruz Azul hacemos uso de 3 leyes fundamentales para regular las relaciones entre el prestador del servicio (La Cruz Azul) y el tomador del servicio (los usuarios). Estas leyes son las siguientes:

El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)

La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo sitio.

¿Por que es lícito que utilicemos tus datos personales?

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Mejorar nuestro servicio

Consideramos que en La Cruz Azul tenemos un interés legítimo para realizar pruebas, investigaciones y estudios analíticos que mejoren la calidad de nuestro Servicio, nos permitan hacerlo más funcional y adaptarlo a tus necesidades. En nuestra opinión, este tratamiento también te beneficia directamente, ya que podrás disfrutar de un Servicio más fluido y agradable en cada visita.

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Creemos que tenemos un interés legítimo para conocer la percepción que tienes sobre La Cruz Azul, ya que nos permitirá tomar decisiones estratégicas que se adapten a las necesidad y preocupaciones de todos nuestros usuarios. Además, entendemos que la utilización de tus Datos Personales para esta finalidad es compatible con la prestación del Servicio.

Información del Derecho de Desistimiento

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El usuario tendrá derecho al desistimiento que contempla el Real Decreto, con la salvedad siguiente según lo establecido en el art. 103 a) del TRLGDCU, siendo estos supuestos: “… cuando la ejecución haya comenzado…” habrá perdido su derecho de desistimiento.