Servicios

Éstos son los servicios que le ofrecemos

La Cruz Azul

La Cruz Azul es una empresa de Ayuda a domicilio para personas mayores y discapacitados en su domicilio habitual.

Nuestra gestión consiste en una combinación entre el equipo de profesionales sanitarios y una óptima selección de recursos humanos para realizar el organigrama del núcleo de trabajo, ya que la materia prima de esta empresa son las personas que trabajan en ella.

Ofrecer servicios mediante personal que entiendan la filosofía de la empresa, que sepan realizar sus tareas, bajo directrices del personal de supervisión, que aparte de cumplir su obligación transmitan a las personas mayores y/o discapacitados que cuidan afecto y respeto formando un equipo con el resto del personal sanitario, y teniendo como objetivo común el bienestar de la persona mayor.

La garantía de nuestros servicios al usuario viene avalada por los resultados de nuestra experiencia en el sector.

Objetivos y funcionamiento

Nuestros objetivos principales son:

Conseguir que la persona mayor y/o discapacitada viva hasta el final de sus días sin abandonar su residencia habitual ayudado por nuestra asistencia.

Asegurar el tratamiento médico impuesto tanto por su médico de cabecera, como por nuestro equipo sanitario.

Desarrollar o mantener su autonomía con ejercicios de rehabilitación siguiendo las directrices del fisioterapeuta.

Fomentar el desarrollo de hábitos saludables esto es, alimentación, higiene, ejercicio físico.

Intentar cambiar hábitos y conductas para mejorar la calidad de vida, siempre respetando la individualidad y las decisiones de la persona.

Potenciar la autonomía de las actividades en la propia casa y en el entorno comunitario, dentro de sus posibilidades.

Proteger a la persona mayor incrementando su seguridad personal.

Estimular y mejorar las relaciones sociales solucionando posibles problemas de aislamiento y soledad.

Ayudar a mejorar las relaciones familiares, vecinales y de amistad.

Incrementar los sentimientos positivos ante la vida desterrando todas las ideas negativas que alteren el equilibrio personal.

Descripción del Servicio

La Cruz Azul da solución a los problemas sanitarios y sociales de las Personas Mayores y de los Discapacitados mientras residen en sus domicilios.

Nuestra gestión consiste en unir en el núcleo de trabajo un equipo multidisciplinar sanitario especializado en geriatría, esto es, auxiliar de ayuda domicilio, médico, psicólogo, fisioterapeuta, podólogo, debidamente seleccionados formados y cualificados.

Todo el equipo tiene como objetivo el bienestar, afecto y respeto de la Persona Mayor.

Las áreas de especialización que desarrollamos son:

Auxiliares de Ayuda domiciliaria

Las auxiliares tienen la responsabilidad de desempeñar la asistencia directamente en el domicilio del paciente encargándose de cubrir las necesidades básicas de estos, dirigidas por los puestos jerárquicos sanitarios del organigrama.

Tareas a realizar por las auxiliares en el domicilio de la persona mayor:

Tareas generales de atención al hogar y la familia.

Tareas de atención personal.

Tareas de seguimiento sanitario.

Psicología clínica en geriatría

Su finalidad es guiar a las personas mayores hacia la solución de sus conflictos personales y ayudarles a prevenirlos.

Estos trastornos se dividen en:

Trastornos de ansiedad.

Ansiedad ante situaciones específicas, que en el caso de las personas mayores es al dolor, la enfermedad, la muerte etc. y la ansiedad generalizada.

Trastornos del estado anímico: depresión y apatía.

Trastornos del sueño: insomnio, somnolencia diurna.

Rehabilitación cognoscitiva: cuyo objetivo es la valoración y el tratamiento del daño cerebral cognitivo adquirido, especialmente por traumatismo cerebro vascular o por enfermedades degenerativas como el Alzheimer, esclerosis múltiple etc. o el natural envejecimiento cerebral.

Fisioterapia Domiciliaria

Esta es una especialidad de la salud cuyo objetivo es prevenir lesiones, curar las mismas y recuperar la calidad de vida que tenía el paciente antes de padecer la enfermedad.

Los tratamientos van orientados a tratar:

Fisioterapia en Geriatría:  Enfermedades degenerativas osteomusculares – Inmovilizaciones prolongadas, lesiones posturales etc.

Fisioterapia en Neurología:  Hemiplejías, enfermedades del sistema nervioso como son Parkinson, Alzheimer, etc.

Fisioterapia en Reumatología:  Artrosis artritis etc. y en traumatología fracturas, contracturas, esguinces sobrecargas etc.

Recursos humanos y formación

Este apartado es básico y muy importante en La Cruz Azul, ya que el buen hacer de esta área depende de que se realice de una forma óptima toda la asistencia social que realizan las auxiliares de ayuda domiciliaria; a éstas las seleccionamos y formamos mediante un curso especialmente diseñado para ello.

Este departamento lo dirigen profesionales cualificados en el sector de los recursos humanos que lo gestionan de forma que garantizan la calidad de la asistencia de las auxiliares.

Supervisión domiciliaria de los servicios prestados

Se encarga de:

Realizar los protocolos de funciones específicas del domicilio.

Adecuación y presentación del servicio en el domicilio.

Control del organigrama y festivos de las auxiliares.

Realizar los protocolos de supervisión con vistas periódicas en los domicilios.

Estará en contacto con los familiares de los mayores para comentar cualquier incidencia en los domicilios con respecto al trabajo de las auxiliares o de los servicios sanitarios.

Organizar controlar y supervisar los servicios en su conjunto.

Todas estas áreas de especialización se prestan en cualquier horario que nos contrate y cualquier día del mes según las necesidades que presenten las personas mayores y que se valoran en una visita de evaluación en su domicilio.

Psicología y Fisioterapia

Es posible que actualmente usted esté satisfecho con los cuidados que recibe de su cuidador/a para su familiar mayor y/o discapacitado, sin embargo, podría estar incluso mejor si a estos cuidados se le añadiesen los servicios de ayuda a domicilio de Psicología y Fisioterapia que nosotros ofrecemos como pack independiente de los servicios de esa ayuda a domicilio de la que usted actualmente disfruta.

Estos servicios son:

Psicología clínica en geriatría:  Su finalidad es guiar a las personas mayores hacia la solución de sus conflictos personales y ayudarles a prevenirlos.

Fisioterapia domiciliaria: Esta es una especialidad de la salud cuyo objetivo es prevenir lesiones, curar las mismas y recuperar la calidad de vida que tenía el paciente antes de padecer la enfermedad.

Además, en este mismo servicio va incluido “sin cargo”, el complemento de supervisión del bienestar de la persona atendida.

Incluso, si necesitara por sustitución, enfermedad o vacaciones de su cuidador/a habitual, estaremos encantados de servirle con nuestro servicio de ayuda a domicilio de La Cruz Azul.

Procedimiento de la prestación del servicio

Los clientes pueden contactar con La Cruz Azul por distintos conductos:

Vía telefónica mediante el número 902 456 456

Vía formulario web en el siguiente enlace: Contacto

Damos servicio a toda España.

En nuestros servicios SIEMPRE van incluidos los servicios sanitarios ya que se ofrecen de manera GRATUITA.

No hay que pagar por ellos, Ud. contrata los servicios de nuestras auxiliares y siempre van incluidos los servicios sanitarios.

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